order
ご注文について
お客様 スタンリーズ
STEP1 ご注文
  ご注文・お見積りは、メール・お電話・FAXにて承っております。
 
STEP2 契約書発送
  弊社にて契約書を作成し、郵送またはFAXさせていただきます。
STEP3 契約書のご記入・ご返送
  内容をご確認の上、お名前・ご住所(納品先)・お電話番号をご記入。
弊社までご返送ください。(郵送のお客様は1枚目のみ)
STEP4 代金のお振込み・契約書控えの受領
  代金を契約書記載の指定口座までお振込みください。
お振込みの確認と契約書控えの受領をもちまして、
ご契約の成立とさせていただきます。
ご契約の成立。下記の注意事項をご確認下さい。
STEP5 納品




注意事項
  ソファのサイズにより納品が困難な場合があるため、
事前に搬入経路を必ずご確認ください。
特に3人掛け以上のソファをお求めの方は、下がり天井や、
2階・3階で内階段を通らなければならないなど、
搬入経路が複雑な場合は、スタッフにご相談ください。


ご注文方法

スタンリーズのソファ・家具は、全てご注文いただい
てから、職人が一台づつ手がけます。
□セミオーダー
 1)お好みのデザイン
 2)張り地 ファブリック・レザー(本皮革)
 3)脚の色をお選び下さい。
□オーダーソファだからできること
ソファのサイズ等の変更も1cm単位で対応します。
 ・クッションによる変更=サービス
 ・サイズを小さくする=サービス
□フルオーダー
ご希望のデザインでの製作も承ります。
ご注文は各店舗にて、または電話、FAX、メールにて
お受けいたしております。
詳しくは各店舗までお問い合わせ下さい。

お支払について
現金、クレジットカード、銀行振り込みにて承ります。
現金:各店舗にて承ります。
クレジットカード:VISA, Master, JCB, AMEX,
DINERS, JACCS, NICOS(全ての提携カードを含む)
各店舗にて承ります。
銀行振込:商品合計金額(配送料・消費税を含む)
を指定口座へお振込み下さい。
(お振込み手数料はお客様のご負担となります)
納期
商品は全て受注生産いたしております。
ご入金を確認しだい製作に取り掛かり約1ヶ月でお届け
いたします。ただし、商品または受注時期により納期が
異なります。詳細につきましては随時ご確認下さい。
保証期間
商品の保証期間は納品日より1年間です。
その間、製品上の欠陥から発生した損傷に関しましては、
無償で修理いたします。
その他の場合には実費を申し受けます。
クレーム・キャンセル
商品到着後、直ちに検品をお願いいたします。万が一
商品に損傷のある場合は、商品到着後7日以内にその
明細を書面にてご通知下さい。ご注文後のキャンセルに
つきましては、お受け致しかねます。やむを得ずキャン
セルされる場合は、キャンセル料としてお買い上げ総額
の50%をお客様にご負担いただきます。
修理・メンテナンス
スタンリーズでは自社製品のみならず他社製のソファ・
椅子の修理、張替を承っております。また、クリーナー等
のお手入れ用品もご用意しております。



セミオーダー
Productsのオリジナルデザイン(基本型)よりご希望のデザインをお選びください。
ソファ・チェアの場合は張地を、それ以外の家具は木部の材質をお選びください。
(通常はブナ無垢もしくはサクラ材突板)

  ソファの場合は、全て1人掛・2人掛・3人掛・4人掛け・コーナーなどがあり、
基本サイズの他に、ご希望に合わせて変更することが可能です。

  座には硬さの違うウレタンを何層にも重ね、 やや硬めに設定し、背は羽毛の働きを持つ化繊の綿を使用しております。
硬さ・厚さの変更は、無料にて承っております。※ウレタンから羽毛に変更する場合は別途羽毛代が加算されます。
カバー・ピローの製作/張替/カバーリングタイプ以外のソファカバーやご希望の大きさでのピローの製作、
弊社・他社のソファ・チェアの張り替えも承っております。

 
フルオーダー
ご希望される商品の種類・用途・サイズとそれの参考となるイメージ・
写真・スケッチ・雑誌の切り抜きなどを郵送・FAXいただくか、
または、ご持参のうえご来店ください。打ち合わせをさせていただきます。

  打ち合わせ後、弊社にて簡単な図面、もしくはスケッチを作成し、お見積りを提出させていただきます。
その内容にてご注文される場合は、さらに細部(サイズ・材質・構造・搬入経路など)のご確認をさせていただき、
仕上がり/仕様図面・契約書を作成、お送りさせていただきます。

  図面と契約書の内容をご確認のうえ、お申し込みください。